Un asistente que responde con los documentos de tu empresa.
Le entregamos tu documentación y responde solo con ella: cita de dónde salió cada cosa y, cuando no lo sabe, lo dice y pasa a una persona. Sirve para que tu equipo deje de contestar lo mismo veinte veces, o para atender a tus clientes de noche sin decir nada que no sea cierto.
Te contactamos en menos de un día hábil.
Pruébalo en esta misma página
La mascota de abajo a la derecha no es un adorno: es este producto, cargado con la documentación de Evetev. Pregúntale algo de la compañía —y pregúntale también algo que no tenga, para ver qué contesta.
Cómo se monta
El trabajo no está en conectar un modelo: está en dejar tu documentación en condiciones de ser respondida.
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Levantamos tu base documental
Entrevistamos a quien hoy contesta, inventariamos dónde vive cada respuesta y escribimos lo que solo está en la cabeza de alguien. Es la parte más larga y la que decide el resultado.
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Lo medimos antes de publicarlo
Con tus propias preguntas: las que debe responder, las que debe rechazar y los intentos de sacarlo de su papel. Sale un informe con los resultados, y sin ese informe no se publica.
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Se instala con una línea
Una etiqueta
<script>en tu sitio, con tus colores y tu nombre. No toca el resto de la página, y si el asistente se cae, aparece tu formulario de contacto.
Por qué no inventa
Cualquiera conecta un chat a un modelo en una tarde. Lo difícil —y lo que se contrata— es que no se invente nada. Aquí eso no depende de pedírselo con buenas palabras: son seis capas, y cuatro viven en el código.
- Solo entran tus documentos. El modelo no aporta conocimiento; aporta redacción. Lo único que puede afirmar son los fragmentos que le pasamos en esa misma petición.
- Si no hay respaldo, ni siquiera se le pregunta. Cuando la búsqueda no encuentra material suficiente, el modelo no se llama: sale la respuesta de derivación. Es imposible inventar sobre algo que nunca se preguntó.
- Las instrucciones están escritas y versionadas, no escondidas en el código. Se revisan como cualquier otro documento.
- Cada cita se comprueba. Si la respuesta cita un documento que no se le entregó, se descarta entera.
- Cada cifra se comprueba. Todo número tiene que aparecer en tus documentos. Es lo que impide que un precio se «redondee».
- Hay temas que no toca, con la respuesta ya escrita: asesoría legal, comparaciones con competidores, lo que tú decidas.
Y la regla que ordena todo lo demás: ninguna instrucción se da por cumplida porque el modelo diga que la cumplió. Lo que se le pide, se verifica.
Dos formas de usarlo
Mismo motor, distinta base documental y distinto público.
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Hacia adentro, para tu equipo
Políticas, procedimientos, manuales y trámites internos. Deja de contestarse lo mismo por chat veinte veces, y quien entra nuevo encuentra las respuestas sin interrumpir a nadie.
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Hacia afuera, para tus clientes
Producto, condiciones, cobertura y preguntas frecuentes. Atiende a cualquier hora, y lo que no sabe lo pasa a una persona en lugar de improvisar en nombre de tu empresa.
Qué te llevas
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El informe de que no miente
Sobre tus propias preguntas: cuánto acierta, cuántas veces se abstiene correctamente y qué pasó con los intentos de sacarlo de su papel. Se entrega al cierre y se repite cada mes.
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Tu base documental, escrita y tuya
Con manual de redacción para que la mantengas tú. No queda encerrada en un panel nuestro: son archivos, con historia de cambios y con autor.
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El informe de lo que no supo responder
Cada mes, las preguntas que no pudo contestar, agrupadas. Cada grupo es un documento que le falta a tu base — y así el asistente mejora con el uso en vez de envejecer.
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Accesible de verdad
Funciona con teclado, con lector de pantalla y en un celular de pantalla pequeña. No es un añadido al final: es como está construido.
Qué necesitas para arrancar
Poco, pero sin negociar. Lo decimos antes de cobrar, no después.
- Alguien que apruebe lo que el asistente va a decir. Con nombre y apellido. Un asistente sobre documentos que nadie aprueba es un generador de afirmaciones sin dueño, y ahí no entramos.
- Tus fuentes, aunque estén desordenadas. Documentos, correos, lo que sea. Lo que solo está en la cabeza de alguien lo escribimos nosotros.
- Un canal al que derivar lo que el asistente no responda: formulario, correo o WhatsApp.
- Poder añadir una línea a tu sitio. Si lo maneja un tercero, hay que confirmarlo antes.
- Cuentas propias de modelo y hosting, a tu nombre. Son tus datos y tus llaves: no quedas atado a nosotros.
Cómo se cobra, sin letra menuda
Dos cosas separadas, y conviene no confundirlas.
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Lo nuestro
Una implantación —levantar la base, medirla, montarlo y entregártelo— y una suscripción mensual que cubre los informes, las actualizaciones del corpus y la re-evaluación. Se cotiza según el tamaño de tu documentación.
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Lo de los proveedores
El modelo y el hosting van a tu nombre y los pagas tú, directo. Sin intermediación ni sobreprecio nuestro: ves exactamente lo que cuesta.
Para que tengas una referencia real: nuestro propio asistente, el de esta página, gasta menos de $25.000 COP al mes de modelo para dos mil conversaciones. El grueso del gasto recurrente no es la inteligencia artificial — es el hosting.
Cuéntanos qué documentación tienes
Te mostramos el asistente funcionando y, si encaja, te decimos qué haría falta para montar el tuyo. Si no encaja, también te lo decimos.
- Demo guiada por el equipo que construye el producto.
- Te decimos qué parte de tu documentación sirve como está y cuál hay que escribir.
- Sin compromiso: si tu caso no da, preferimos decirlo antes.